Страховые представители: как и для кого они работают

Далеко не каждый человек, пришедший в поликлинику, знает, к кому обратиться с вопросами о качестве обслуживания в медицинской организации, порядке получения медпомощи или о своих правах в сфере ОМС. Многим не достает знаний законодательства о том, каким образом защитить свои права в системе обязательного медицинского страхования. Поэтому каждый застрахованный гражданин, у которого есть вопросы о сфере бесплатного медицинского обслуживания, может обратиться к страховым представителям. Институт страховых представителей появился в сфере ОМС в июле 2016 года. О первых показателях работы страховых представителей мы пообщались с Еленой Павловной Шадриной, директором Архангельского филиала страховой компании «СОГАЗ-Мед».

 

Елена Павловна, для чего нужны страховые представители и какова их роль в системе ОМС?

 

Страховые представители – это специалисты страховой компании, обладающие необходимыми знаниями в сфере законодательства для защиты прав застрахованного. Они эффективно взаимодействуют с пациентами и помогают при появлении любых затруднений. В перечень обязанностей страхового представителя входит консультирование и помощь в выборе врача, контроль качества медицинской помощи, оказанной в рамках системы ОМС. Кроме того, страховой представитель, на основании письменного заявления застрахованного решает вопрос по возврату средств, если с застрахованного противозаконно взыскали деньги в медучреждении. Также специалисты напоминают о прохождении профилактических мероприятий и диспансеризации. То есть, страховой представитель — это универсальный помощник того, кто получает медицинскую помощь по полису ОМС.

 

А на какой сейчас стадии введение института страховых представителей?

 

Введение подобной системы – процесс небыстрый. С 1 июля 2016 года стартовал первый этап проекта. Тогда приступили к работе страховые представители первого уровня. В их задачи входит консультация застрахованных о правах и порядке оказания медицинской помощи в системе ОМС. Также они информируют обратившихся о возможности прохождения профилактических мероприятий.

 

А чуть позже, с начала 2017 года, начали работать страховые представители второго уровня. Они информируют застрахованных при получении медицинской помощи, в том числе при профилактических мероприятиях, а также осуществляют защиту их прав и законных интересов в сфере ОМС.

 

С января 2018 года к информационному сопровождению застрахованных подключились страховые представители третьего уровня – квалифицированные специалисты и эксперты качества медицинской помощи. Они, при обращении застрахованного, проводят анализ своевременности диспансерного наблюдения, плановых госпитализаций и при необходимости, посодействуют в организации оказания медицинской помощи застрахованному.  Стоит отметить, что страховые представители третьего уровня — это высококлассные врачи-эксперты. И такие специалисты уже сегодня работают в компании «СОГАЗ-Мед».

 

Как вы оцениваете работу института и в чем выражаются первые итоги работы страховых представителей в системе ОМС?

 

Я могу с уверенностью сказать, что институт страховых представителей стал одним из ключевых каналов обращения застрахованных граждан за защитой своих прав в системе ОМС.

 

В 2018 году Страховыми представителями Архангельского филиала СОГАЗ-Мед было проконсультировано более 18 тыс. застрахованных, это примерно столько же, сколько за тот же период 2017 года. Однако  структура устных обращений существенно изменилась.

 

В 2017 году на 1 месте были обращения застрахованных, связанные с обеспечением полисами ОМС. В текущем году их количество значительно снизилось в 4,5 раза.

 

В 2018 приоритетным становится интерес застрахованных к доступности медицинской помощи. Количество таких вопросов возросло в 3 раза и является лидирующим среди всех консультаций (35%).

 

Количество рассмотренных письменных жалоб граждан с 231 выросло до 255, при этом признано обоснованными 118 жалоб или 46%.  Следует отметить, что половина обоснованных жалоб так же по вопросам доступности медицинской помощи. В 2017 году на первом месте среди обоснованных были жалобы на качество МП, а на втором – по доступности.

 

Какие темы больше всего волнуют тех, кто обращается за помощью к страховым представителям?

 

Наиболее часто застрахованные задают вопросы по следующим темам:

  • о качестве медицинской помощи;
  • о правомерности взимания денежных средств за медицинскую помощь, оказанную по программам ОМС;
  • об организации работы медицинских организаций;
  • о выборе медицинской организации;
  • о правомерности отказа пациенту в оказании медицинской помощи по программе ОМС.

 

Каким образом можно получить консультацию страхового представителя СОГАЗ-Мед?

 

Все очень просто. У каждого застрахованного на полисе ОМС имеется телефон страхового представителя. Обращаем внимание на то, что это бесплатный номер контакт-центра СОГАЗ-Мед 8 800 100 07 02. Также вы можете обратиться к страховому представителю в офисе. Ближайший офис можно узнать по адресу https://www.sogaz-med.ru/contact-ya.html

 

  1. Уведомление: elexusbet
  2. Расстояние, между нами, чуть сократилось, но четко увидеть за кем я гоняюсь я не мог.

    Новички часто не понимают, что значит «разделиться с телом». Нужно тестировать играючи встать, воспарить или выкатиться.

    Гуру (Учитель) говорил выйти на Яму равным образом его свиту как и других адептов свиты Шивы. Это же надо для Школы Целительства.

    Я узнал, что в том мире (при выходе из тела) разные вещи как и явления возникают гораздо быстрее, чем в этом.

    Я был в этом сне, с названием «Реинкарнация с именем Милисентас», множество раз.

    Да и то то что при выходе из тела, если не удерживаешь сознание пустым также возникают какие-то мысли или мыслечувственные образы, то тебя затаскивает в астральную проекцию — это точно.

    символы рейки 2 ступени способы выхода в астрал
    Также бывало, ждешь важное сообщение. И сниться тебе как это сообщение пришло с положительным ответом. Причем, никакого сценария не разворачивается, как обычно в сновидениях бывает.

    Люди, научившиеся самостоятельно зайти в такую медитацию, отмечают, что у них возникают фантастические ощущения.

    Оказывается, все это было некое видение или более чем яркий сон. Я все это сейчас проделал в осознанном сновидении\видении. Он был более чем реалистичный. 

    «Познание мира предков включает в себе три Круга: круг познания Рода — родовой капсулы, накопитель сознательного практического познания других Родов — капсул, также знания царства Смерти — Бога Ямы,»

    Тем не менее он мне говорит: «Тебе пора!». В этот перфект я можно сказать «принудительно» просыпался.

    – Сможешь, конечно, когда твои приоритеты в йоге ИЗМЕНЯТСЯ.

    , как светлые или темные, так равным образом нейтральные. На этот счет имеется одно простое правило — ведите себя вежливо, как и вас никто не тронет.

    Если было какое чудовище оно превращалось в кустарник с красивыми цветами, если кто-то гнался с ножами, я их догонял во сне как и превращал в людей с подарками. Подарки мне, естественно.))

  3. Мармозетка Husbandry Simulator 2019 — https://farming-mods.com/ выпустит возможность считывать состариться в данном вывести на (популярности это конечно прибавления в видах вид развлечения), в любом ресурсе большое скопление модов, очень любых, машин отечественных и еще зарубежных виновников, безоглядно вспомогательные тачки с подлинною восставать. Игрушка прекрасная поблизости от обстоятельно считает оно линии, ключевая хитрая демаркационная линия в данном забаве, все это обстроиться эффективный хлебопашный близкий предприятие, точь в точь в возрасте ведению игры всегда можно провести диагностику что сиречь не тот аксессуары и принадлежности, нововведения россиянин автопрома.

  4. Уведомление: meritroyalbet
  5. I’m happy to welcome you!

    We offer a service of sending newsletters via contact configurations to the sites of business organizations via any domain zones of the world in all languages.

    website =» xn—-7sbb1bbndheurc1a.xn--p1ai

    WHAT IS THE MAILING OF INTERNET RESOURCES BY FEEDBACK FORMS?
    This is a type of mailing using the contact forms that are located in the contact section of the website and filled by our software in automatic mode with a rate of a few thousand contact forms per minute, while the alphanumeric code from the pictures (CAPTCHA) is also solved.
    After that, the e-mails including your cooperation offers are sent to the electronic addresses of companies.
    When sending mailing by contact feedback forms, it turns out that each website sends a letter “to itself” and, therefore, all e-mails arrive in the inbox folder of the exact electronic address in which the organisation is ready to receive the correspondent emails.

    UTP:
    Fast one hundred percent notification of companies and website owners about new business offers.
    Search of new customers that other types of advertisements cannot find.

    AIM:
    Finding new customers that cannot be found through other types of advertisements.

    Benefits:
    1.one hundred percent delivery of business messages.
    2.Expansion of the client database.
    3. Expansion of the your market share.
    4.Mailings based on regionality and topics.
    5. Sending offers to company officials.
    6. Conducting tenders and studying demand.
    7. Conducting marketing research.
    8. Conducting surveys and studying public opinion.
    9. High-speed notification.
    10. Price.
    11. Entering the international markets.

    Our competitive advantages:
    1.When sending mailing by contact forms, all e-mails arrive in the inbox. When sending bulk e-mails, this can reach up to 5%.

    2.When sending mailing by feedback forms it is possible to send a few million e-mails per day to inboxes. When sending e-newsletters a few thousands arrive in the inbox folders, all the rest often either are not delivered or fill the junk folder.

    3. When sending mailing by contact forms a message does not get blocked by mail services because it is sent from different internet resources. When sending mass e-mails it is possible to send a few thousands of those but nevertheless all the IP addresses from which the mailing is sent will be blocked.

    4. When sending mailing by feedback forms the minimum number of macro-synonims is used to form headings and text of the letter. When sending bulk e-mails, it is necessary to use «macros» (synonyms) for each word and create thousands different headings.

    5. Many firms try to hide their e-mail address and only leave a contact form for contacting with them.

    6. When sending e-newsletters, your cooperation offer is delivered to every employee of the firm, (which causes discontent) compared to mailing by feedback forms where the message is received at the mailbox specifically set up for business offers.

    7.1/2 part of business e-mail addresses are located on free mail systems, they are badly «searchable» by e-mail, but when sending mailing by feedback forms through these e-mail servers, all letters are one hundred percent delivered to the recipients.

    8. Only thirty-forty % of businesses are published in the directories within several years, and all the rest are already placed in our WHOIS databases and are waiting for your business offers.
    Thus that emails of companies from directories are spammed, and therefore they will not have such profit as when sending mailing by contact forms using our the newest WHOIS databases.

    9. Any kind of stop words in the body or headings of the letter can be sent through feedback forms. When sending bulk e-mails, such messages either are not delivered the recipient or end up in spam.
    The list of stop words of mail systems includes almost all phrases and words that encourage potential customers to take actions.

    Application:

    1. Searching for new clients.
    2. Quick notification of marketplaces about new commercial offers.
    3. Accessing directors.
    4.Testing the demand for products and services.
    5. Conducting tenders.
    6.Conducting marketing research.
    7.Studying public opinion and conducting surveys.
    8. Searching for clients internationally.

    Reasons for purchasing this service:

    1. 100-percent delivery of your letters and cooperation offers to millions of businesses all over the globe.
    Every website sends a letter to itself so all filters of mails are bypassed.

    2.Mailing by contact forms is an excellent way in for conducting different marketing researches, studies and surveys of social opinion on differentdirection and type of activity.
    When sending mailing by contact forms, you will definitely know that your message has been delivered to one hundred percent of consumers of your service and product and if a service or product is «badly promoted», then the potential issue lies in in something else, for example in prices.
    At the same time, within 1 week you will see real demand for your products and services, you will not have to spend money on renting premises and other more expensive and time-consuming marketing activities.

    3.Mailing by contact forms is the quickest and the most economical way to get your product or service to the markets of other countries.

    4. Mailing by contact forms is a great tool for conducting different tenders.

    5.Daily update of the databases, as more than one hundred and fifty thousand new Internet resources, are registered all over the world every day, and you, get potentially new clients.

    6. Full geographical scope for all countries of the world.

    7. We offer clients that you will not find through other advertisement.
    When sending mailing by feedback forms, you will be able to get to that part of your clientele, that is impossible to «break through» automatically in another way.
    For instance, you will be able to send a cooperation offer to those potential clients that were previously unavailable due to filters of mail systems while sending bulk e-mails.
    Now, there is a paradoxical situation: businesses in the directories are literally filled with spam with all sorts of cooperation offers while very little e-mails are sent to the rest.

    8. Unique technology of decrypting the CAPTCHA.
    There are services for solving numeric and alphabetic code (captcha/CAPTCHA). It costs one dollar to solve 1000 CAPTCHAs.
    It follows from this that, processing 1 million websites the robot solves 1 million CAPTCHAs, which costs 1000 $ only to decode captcha/CAPTCHA, and with our service this is free for you!

    9. By ordering mailing by contact forms, you are promoting your product or service not to separate individuals, but to collectives, for example domain .com, where more than 150 million business firms from all over the world are collected (we have got samples of them from all international zones for every country).

    10. Mailing by feedback forms is also a subtype of text mailing
    Mailbox that is linked to the contact form is the primary e-mail of firms through which applications and business offers are sent. This e-mail is also set up for phones as it is necessary to respond to the information instantly so as not to misplace the application or the relevance of the business offer.

    11. The database of every country also includes all joint businesses from all countries of the world closely related to or working with this country, for example, national communities and diasporas.
    BAN, sanctions of search engines and mail systems?
    These mailings are an alternative to sending e-mail newsletters, therefore search engine sanctions and «Ban» do not apply to them.
    Mail delivers the data of messages to the inbox folder, as it moves through the «warm communication channel» from the new IP address of the internet resource to the corporate e-mail address of the same site.
    In simple language, these mailings «live in emails» and filters of mail systems do not respond to them, because mails have great trust in communication channels between websites and corporate e-mails.

    OUR DATABASES:
    You can purchase our databases separately from the mailing by sending us a message by feedback form.

    MORE THAN 2000 VOIS DATABASES BY DOMAINS AND COUNTRIES.

    SELECTIONS OF DATABASES BY THE MAIN CONTINENTS.

    SELECTIONS OF DATABASES BY THE MAIN WORLD LANGUAGES.

    COLLECTIONS OF DATABASES BY THE MAIN WEBSITE BUILDERS.

    COLLECTIONS OF DATABASES BY THE MAIN COUNTRIES OF THE WORLD.

    HOW TO MAKE AN PROMOTIONAL OFFER FOR MAILING BY CONTACT FORMS:
    The simplest text of the message + headings, the main goal is to interest the potential customer, and they will read the rest on your internet resource.
    Most likely, all ads on your subject are already on the Internet, enter the necessary search requests and choose the most interesting ones.
    The headings are substituted by a carousel from text file.
    Only text messages are sent, links are inserted without problems, they are all «clickable». If the client needs pictures or more detailed information, then you should forward the customer to visit your internet resource.

    In the letter:
    Text without pictures, since pictures do not pass through the feedback form.
    Your contact details:
    Internet resource address:

    Fields to fill in:
    Name:
    Country:
    City:
    Site:
    Several headings:
    Mailbox for autoresponces:

    website =» xn—-7sbb1bbndheurc1a.xn--p1ai
    Price List =» xn—-7sbb1bbndheurc1a.xn--p1ai/en/price/

  6. Как выяснилось, он наживался на закупках лекарственных препаратов.
    Пусть Александра Редько кем хочет себя лично воспринимает, но для нас и неизменно он был и будет обыкновенный преступник. И конечно считать его экспертом и организатором в здравохранение, дело излишнее.
    Экс экперт 90х.-становится специалистом—противником прививок от КПРФ.
    Противники прививок доверяют не подтвержденным данным, а прежнему главе комитета здравоохранения Питера доверяют легко. Редько депутат МО «Коломяги» от КПРФ.
    Имеются все свидетельства на официальном сайте КПРФ опреступлениях в области коррупцииАлександра Редько. 1997 год в Петербурге его снимают с поста в здравоохранение. Выходит объявление об этом случая в «Советской газете».

    Редько антиваксер

  7. Уведомление: eurocasino
  8. Уведомление: cialis cost uk
  9. Магазин платьев «MariaMirabela» — производитель модной одежды из качественного материала. Натуральные ткани, стильная фурнитура, уникальные лекала выделяют модные платья нашего магазина из всего многообразия представленных на рынке товаров. У нас вы получаете качество, а не платите за бренд.

  10. Уведомление: azithromycin 250 mg tablet
  11. «Азино мобайл» предлагает геймерам, которые развлекаются с гаджетов, свою разработанную мобильную версию ресурса. Она способствует тому, что пользователь играет в любом месте со своего планшета либо смартфона.

    ? В время регистрации нового пользователя необходим лишь мобильный телефон. Когда гемблер указывает номер, приходит смс-уведомление с логином в свой черед паролем, под которым равным образом осуществляется вход на персональную страницу.

    Чтобы сделать игровой быстрина прежде всего безопасным вдобавок комфортным, игрокам рекомендуется обновить браузер до последней версии.

    В софте клуба не предложена рулетка как и живые дилеры, здесь нет ставок на спорт. Найти любимое развлечение можно по производителю в свой черед названию.

    Вход как и регистрация на официальном сайте Азино с игровыми автоматами

    играла давно вдобавок помню что раньше был вход в личный кабинет. сейчас немогу найти сколько зайти в свой очертания помогите мне.

    азино 777 официальный сайт рабочее зеркало на сегодня
    Время от времени у вас возникли проблемы, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи

    При финансовых операциях вывода на крупные суммы или на усмотрение администрации клуба надеюсь понадобиться верификация аккаунта.

    презент за адденда — начисляется мат за внесение на счет реальных денег.

    Нарушение правил наказуемо — служба безопасности выявляет нарушителей с последующей блокировкой аккаунтов равным образом аннуляцией средств на счетах.

    При выплатах выигрышей казино просит отправить фото с картой или личные весточка игрока с целью обезопасить клиентов через мошенничества. Чтоб заработанные денежки не уплыли к чужим рукам.

    Как выиграть в Азино Три Топора — обзор вдобавок отзывы на рабочие схемы вдобавок стратегии

    проделки мошенников, стремящихся похитить персональные пользовательские извещение;

    Еще можно закачать плагин антиблокировки на комп блокирует это Роскомнадзор.

  12. Ради информационном ресурсе https://zagrevo.ru/ публикуются статьи о духовных практиках, самопознании.
    Ежедневный стипендия посещают читатели, интересующиеся разнообразной информацией о предметах эзотерической направленности и ритуалах.
    Мы рады взаимовыгодным идеям, открыты для диалога и новых контактов. Господство сайта готова ответить чтобы интересующие вопросы.
    Ежели у вас насыщаться идея, интересные материалы по теме сайта если отзыв плодотворного партнерства, напишите нам.

  13. Уведомление: madridbet
  14. Вот только родственники в свой черед законный муж не желают мириться с таким положением дел вдобавок отправляются на поиски. Когда так Эсти узнает, что ждет ребенка. В сериале снялись Шира Хаас, Амит Рахаф в свой черед Джефф Вильбуш.

    Актеры: Ю А-ин, Пак Чон-мин, Ким Хён-джу, Вон Джин-а, Ян Ик-чун, Ким До-юн, Ким Щин-нок, Рю Гён-су

    • Create up to five profiles for an account. Profiles give different members of your household their own personalized Netflix.

    Мистический подростковый сериал Кристофера Кайзера, в главных ролях снялись молодые актеры Кэтрин Ньютон, Шон Берди, Наташа Лю Бордиццо вдобавок другие. По сюжету в одну ночь исчезли все взрослые, а подросткам вдобавок детям приходится самостоятельно поддерживать нормальную жизнь в городе, решать множество «взрослых» проблем вдобавок заботиться друг о друге.

    После окончания регистрации домена есть шанс потерять доступ к домену.

    Приложение, через которого вы сможете делать ставки до гроба отличаются как небо и земля виды спорта…
    Zetflix
    As Murdock recovers from an attack, Foggy and Karen fight to protect their new client from both the law and the Kitchen’s newest vigilante.

    You signed in with another tab or window. Reload to refresh your session. You signed out in another tab or window. Reload to refresh your session.

    Значит, вам важно следить ради состоянием вашего сайта. Возьмите бесплатный триал сервиса, в любой момент нём можно:

    Она не помнит, кем является, сколько с ней происходило, в свой черед называет себе «Оа». А удивительней в какой-нибудь месяц то, До какой степени накануне Прейри была слепа, а теперь все видит. Как долго же с ней случилось?

    Фэнтезийный сериал по мотивам книжной серии Анджея Сапковского. первый герой – ведьмак Геральт из Ривии, душа, которого учили уничтожать монстров равным образом стеречь покой обыкновенных людей. Первоклассный закидон, он действительно посвятил этому большую штука своей жизни.

    Hystrix Public Hystrix is a latency and fault tolerance library designed to isolate points of access to remote systems, services and 3rd party libraries, stop cascading failure and enable resilience in complex di… Java

    Испанская криминальная драма, которая придется по душе тем, кто устал из-за американского также британского колорита. Создатель – Алекс Пина, в главных ролях – Урсула Корберо, Альваро Морто и Педро Алонсо. Сюжет развивается в Мадриде, где орудует группа авантюрных грабителей.

    Заголовки кеширования должны применяться ко всем кешируемым статическим ресурсам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

CAPTCHA * Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.